Unbending Notes
域界无间道（21）用户域名无故丟失应该采取哪些步骤去追讨？
[濒见域名丟失事件报道]
百度一下“域名丢失”找到相关新闻约821篇(http://news.baidu.com/ns?word=%D3%F2%C3%FB%81G%CA%A7&tn=news&from=news&ie=gb2312&bs=%CD%F5%BD%AD%C3%F1%C8%A5%CA%C0&sr=0&cl=2&rn=20&ct=0&prevct=no)，其中以近期《境外域名深陷管理漏洞危机:法律真空凸显》（http://news.baidu.com/ns?word=%D3%F2%C3%FB%B6%AA%CA%A7+cont:3773851455&cl=1&tn=news&rn=30）备受传播，此文是2010年03月17日《北京商报》记者毛涛涛所写,讲述一些近年来发生的“域名丢失”事件报道。
文中提到了包括本人曾经参与协调处理的“天涯社区域名被挟持事件”。5年前的那件事，本人见到新闻介绍，马上打电话问在北京的邢明总经理，他说己花了不少钱却无十分把握了结，于是我们夫妇约他一齐吃顿便饭，在边吃饭过程，一步一步地协助他把证据收集齐，至第三天，
沈阳 王秀玉 Fusion Sun (2004年2月 三亚)合影
在当时Tocows公司亚太区总经理Fusion Sun(我们夫妇在2002年10日上海ICANN会议上就认识她和Tocows公司总裁兼CEO Elliot Noss先生)、
王秀玉 龚少峰 沈阳 (2003年6月 厦门)合影
中国频道龚少峰总经理亲自过问下，基本上就把约60个受影响(外界以为只是www.tianyaclub.com 一个域名,其实不止)全部冻结，本人共撰写了5篇文章（http://w.org.cn/user1/4/subject/7.html）,基本上是为纠正外界、特别是对方代理律师一副刑事专业代理人面孔上媒体炒作,却对域名争议所知不多的科普教育。此事结果大家都知道：双方和解。关键原因是对方根本没了、 谈判的筹码。而我们夫妇免费、义务协助邢明总经理办妥此事，除了专业经验外、是凭借多年来在全球域名业界高层的良好人际，也同邢明总经理建立了一种友好人际关系。
[一个当事人的QQ诉说]
2010年4月5日，一位“域名丢失”事件当事人从QQ上向本人诉说自已及一些当事人的“域名丢失”事件过程，他希望本人能写一篇文章，目的是“揭露国外域名的安全问题”。不过，本人向他解释说：由于自已无法去确认他诉说的事实可靠性、真实性，因为这是很复杂的举证问题，本人媒体背景身份很难去判断，因此不会去写某一个域名丟失个案。而且本人还举几个例子说明：
1、管理漏洞不一定是技术解决方案造成的,这好比制刀商不是拿刀杀人犯的责任;
2、法律是讲究连贯与直接责任,本人是学比较法律专业的,知道外国法律同中国法律差别;
3、银行、奥巴马电脑不也被入侵了，连baidu.com 都可以被更改DNS,说明世界没有绝对安全的服务体系;
4、2007年ICANN巴西会及议上公布数据是：全球每天发生270多宗大型网站域名挟持事件;
5、网络安全是一种技术布署为基础、各个环节必须人人关注才生效的行为综合,互联网安全如果自己不关注，出了事说明靠天天讲不是有用的。
[本人小结几个维权步骤]
下面是本人从很多域名挟持事件报道中小结几个维权步骤，供大家参考：
首先要检查漏洞,即自已在管理域名流程上是否存在漏洞，给人有可乘之机，其中特别是填写Whois及注册局Whois差别校检,这是依据ICANN的《注册服务商委任协议(RAA)》可以直接向ICANN法务专员投诉的证据，特别是gTLD域名，ICANN凭此投诉即可开掉注册商。
其次要保留有效证据,原始正本交费证据是域名所有人最重要、有效证据。
第三要循协议去寻求制度救济,包括注册成功通知邮件（如果连这个也没有，陷阱其实是交费那一天就存在了！）,向注册商询问过程的往来邮件、通话可证明是双方对话的电话录音等。这些证据递交给代理商、注册商、注册局，目的是为了寻求正常制度救济,因为域名再跑，也跑不出注册局掌心，注册局也不处理，就拿证据直接向ICANN法务专员投诉。
最后无效了才是找媒体爆光,本人认为，这是最下下策的做法，如果认为媒体爆光会让域名跑回你自己手中，那是最天真、可爱的想法，它的作用本人认为最差。
这是本人看了不少案例：成功与失败的归纳出来的一些结论,不一定完整，但是可能对一些人有参考价值。
沈阳
14:32 2010/4/5 写于北京家中